Unwirksame Funktionsspezifikationen für Webprojekte wie Websites, Intranets , alternativ Portale kleiden wesentlich über Verzögerungen, höheren Kosten , alternativ in Apps bei, die nicht allen Erwartungen erfüllen. Unabhängig davon, ob die Website, dies Intranet oder aber das Portal kundenspezifisch entwickelt oder uff (berlinerisch) Softwarepaketen wie Web-, Enterprise Content Management- oder Portal-Software aufgebaut sind immer wieder, legt die funktionale Spezifikation die Ausgangspunkt für Projektverzögerungen und höhere Kosten. Mit der absicht, Verzögerungen ferner unerwartete Investitionen während dieses Entwicklungsprozesses zu begrenzen, falls folgende Fallstricke vermieden sein:
Zu vage oder unvollständige funktionale Spezifikation: Dies ist echt der häufigste Fehler, allen Unternehmen tun. Alles, was nicht in wahrheit oder überhaupt nicht spezifiziert ist, implementieren oder aber implementieren die Entwickler nicht auf diese eine, andere Weise, was Site-Besitzer wollen. Das bezieht sich hauptsächlich herauf Web-Features, die als allgemeine Benutzererwartungen gelten. Zum Beispiel HTML-Title-Tags, mit jenen Webseiten via einem Lesezeichen versehen werden. Der Web-Lenkungsausschuss kann bestimmen, dass jede Seite 1 Seitentitel enthält, aber nicht spezifiziert, falls auch HTML-Titel-Tags implementiert werden müssen. Webentwickler implementieren daher möglicherweise niemals HTML Title-Tags oder implementieren sie auf eine Stil, die gegenseitig von den Visionen der Websiteinhaber unterscheidet. Es gibt weitere Beispiele als die Fehlerbehandlung bei Online-Formularen oder die Definition vonseiten ALT-Texten für Bilder, die dem Abschnitt 508 jener Behindertengesetzgebung erfüllen. Diese Beispiele sehen als Details taktlos, aber in der Praxis müssen Entwickler Hunderte oder aber sogar Tausende von Seiten ändern beläuft einander auf viele Mann-Tage oder aber sogar Mann-Wochen. Insbesondere haben sich verpflichtet die Korrekturen für Videos als Geschäftsinhaber zuerst die Bildnamen definieren, bevor Webentwickler die ATL-Texte implementieren können. Mehrdeutige funktionale Spezifikation mag aufgrund fehlender interner oder aber externer fehlender Usability-Fähigkeiten mitglied werden. In diesem Fall überträgt ein eintägiger Usability-Best-Practice-Workshop die notwendigen oder aber zumindest grundlegenden Usability-Fähigkeiten auf das Web-Team. Es sieht man empfohlen, falls selbst jetzt für Unternehmen, die über Usability-Fähigkeiten verfügen , alternativ sich sehr wohl auf die Fähigkeiten des Subunternehmers anvertrauen, ein externer und neutraler Berater die funktionale Spezifikation überprüft. Gerade beziehen gegenseitig solche Bewertungen auf Grenzausgaben im Vergleich zu den gesamten Web-Investitionen (z. B. etwa zehn K $ – 15 K kapital für diese eine, Überprüfung).
In der zukunft liegende Site Enhancement nicht identifiziert oder nicht kommuniziert: Es ist voll, dass das Web Committee mindestens die wichtigsten zukünftigen Site Enhancements identifiziert und diese seinem Entwicklungsteam kommuniziert. Im besten Fall weiss das Entwicklungsteam die Roadmap für die kommenden drei Jahre. Ein solcher Ansatz ermöglicht es dem Entwicklerteam, Implementierungsentscheidungen zu antizipieren, um zukünftige Standortverbesserungen abgeschlossen hosten. Auf mittlere oder lange Ansicht ist es kosteneffizienter, erst einmal mehr abgeschlossen investieren des weiteren eine flexible Lösung über schaffen. Sofern Webteams in der zukunft liegende Verbesserungen bei weitem nicht kennen , alternativ ignorieren, steigt das Unterfangen für höhere Investitionen (z. B. mag das Hinzufügen neuer Funktionen in der Zukünftige zeit teilweise , alternativ im schlimmsten Fall hinzu führen, dass vorhandene Funktionen vollständig wiederhergestellt werden). Betrachtet man das finanzielle Delta für diese eine, flexible Lösung im Vergleich zu von Lösung, die den aktuellen Anforderungen gerecht wird, gesammelt sich die flexible Lösung in der Praxis aus mittel- des weiteren langfristiger Sicht als kostengünstiger erwiesen.
Geplante Funktionalität, die nicht auf interne Ressourcen ausgerichtet ist: Viele Unternehmen betrachten die Website-Funktionalität lediglich aus dieser Perspektive eines Site-Besuchers (z. B. Erleichterung der Nachforschung nach Fakten oder Umsetzung von Transaktionen) und Unternehmensvorteilen (z. B. finanzielle Nützlich sein von Self-Service-Funktionen). Es gibt dennoch eine dritte Dimension, die Auswirkungen jener Site-Funktionalität herauf interne Ressourcen. Site-Funktionalität, die sich abgefahren auf interne Ressourcen beeinflussen kann, befinden sich zum Beispiel: – Websites: Versorgung von Meldungen, Online-Rekrutierung, Online-Support usw. – Intranets / Portale: anbietet Content-Management-Funktionen jetzt für Business-Manager
Für den Erfolg der Website-Funktionalität ist echt es grundlegend, dass dasjenige Web-Komitee die Auswirkungen analysiert und Maßnahmen ergreift, mit der absicht, den Betrieb der geplanten Funktionalität sicherzustellen. Beispielsweise die Bereitstellung von seiten Inhaltsverwaltungsfunktionen zu gunsten von Unternehmenseigentümer des weiteren Produktmanager via einem zugehörigen Workflow. Jene Funktionalität ist natürlich effektiv und kann geschäftliche Vorteile, wie z. B. kürzere Time-to-Market, generieren. In der Praxis müssen dennoch Unternehmenseigner ferner Produktmanager Inhalte schreiben, validieren, überprüfen, herausgeben und abziehen. Dies führt zu zusätzlicher Arbeitsbelastung. Wenn das Web-Komitee nicht in der nahen Web-Governance definiert hat (Prozesse, Richtlinien, Besitz und möglicherweise Durchsetzung), möglicherweise es dann passieren, dass selbige Funktionalität in keiner weise genutzt wird und folglich nutzlos vermag.
Wunschlisten im Vergleich zu den tatsächlichen Bedürfnissen ferner geschäftlichen Anforderungen: Die funktionale Spezifikation entspricht nicht allen Anforderungen dieses Benutzers , alternativ den geschäftlichen Anforderungen. Dies ist häufiger bei internen Anwendungen als Intranets oder aber Portalen. In vielen Fällen vernachlässigt dies Projektkomitee eine fundierte interne Befragung des weiteren definiert
Funktionalität durch Induktion (fachsprachlich) der individuellen thinklytics.io Wünsche der Mitarbeiter minus jeden Klang.
Die Verlieren der Rückmeldungen interner Benutzer im gesamten Unternehmen ermöglicht die Hausarbeit der kritischen Funktionen. Um eine Umfrage effektiv durchführen zu können, muss die repräsentative Typ von Mitarbeitern befragt werden.
Außerdem müssen diese Angestellten in Profile eingeordnet sein. Die Profile müssen gekennzeichnet sein über zum Beispiel Häufigkeit der Verwendung des Intranets, geschätzte Die dauer durch Chat, Nutzung dieses Intranets, um ihre täglichen Aufgaben zu erleichtern, Beitrag zum Geschäft usw. Basierend auf diesen Informationen möglicherweise das Webteam dann Prioritäten setzen Funktionalität und wählen Sie die effektivste und relevanteste Funktionalität für die nächste Version. Weniger wichtige oder aber weniger wichtige Funktionen sachverstand Teil künftiger Releases (Roadmap) sein oder gelöscht werden. Wenn solch ein fundierter Entscheidungsprozess nicht durchgeführt vermag, kann das passieren, falls Funktionalität entworfen wird, aber nur von seiten wenigen Benutzern genutzt vermag und die Investitionsrendite bei weitem nicht erreicht wird. Nicht massenhaft visuelle Unterstützung oder aber textbasiert: Textbeschreibung von Webanwendungen kann subjektiv interpretiert werden und demnach zu falschen Erwartungen administrieren.
Um falsche Erwartungen zu vermeiden, die möglicherweise erst während der Entwicklung oder aber im schlimmsten Fall zu ihrem Zeitpunkt des Starts entdeckt werden, muss die funktionale Spezifikation durch visuelle Unterstützung ergänzt werden (z. B. Screenshots oder bestenfalls HTML-Prototypen für Homepages oder große Navigationsseiten denn Subhomepages) für die wichtigsten Bereiche des Standortes wie Personal, Geschäftsbereiche, Finanzen usw. ). Dies ermöglicht eine Abbau der subjektiven Interpretation und berücksichtigt dasjenige Feedback jener Benutzer vor der Entwicklung.
Ein solcher Methode trägt dazu bei, die richtigen Erwartungen zu setzen und Enttäuschungen zu umgehen, sobald die neue Anwendung online ist natürlich. Diese häufigen Fehler haben wir unabhängig voneinander beobachtet, wenn Firmen ihre Webanwendungen intern entworfen oder fuer einen externen Dienstleister kognition haben.
