Unwirksame Funktionsspezifikationen für Webprojekte wie Webseiten, Intranets , alternativ Portale kleiden wesentlich abgeschlossen Verzögerungen, höheren Kosten oder aber in Anwendungen bei, die nicht welchen Erwartungen erfüllen. Unabhängig davon, ob die Website, das Intranet , alternativ das Treef kundenspezifisch entwickelt oder herauf Softwarepaketen denn Web-, Enterprise Content Management- oder Portal-Software aufgebaut sind, legt die funktionale Spezifikation die Ausgangsebene für Projektverzögerungen und höhere Kosten. Mit der absicht Verzögerungen ferner unerwartete Investitionen während des Entwicklungsprozesses zu begrenzen, sollten folgende Fallstricke vermieden sein:
Zu vage oder unvollständige funktionale Spezifikation: Dies ist natürlich der häufigste Fehler, welchen Unternehmen machen. Alles, was nicht eindeutig oder absolut nicht spezifiziert ist natürlich, implementieren oder implementieren die Entwickler nicht auf eine andere Klasse, was Site-Besitzer wollen. Das bezieht sich hauptsächlich uff (berlinerisch) Web-Features, die als allgemeine Benutzererwartungen sind gueltig. Zum Beispiel HTML-Title-Tags, mit jenen Webseiten mit einem Lesezeichen versehen werden. Der Web-Lenkungsausschuss kann aufstellen, dass jede Seite 1 Seitentitel enthält, aber nicht spezifiziert, falls auch HTML-Titel-Tags implementiert sein müssen. Webentwickler implementieren daher möglicherweise niemals HTML Title-Tags oder implementieren sie uff (berlinerisch) eine Klasse, die gegenseitig von welchen Visionen der Websiteinhaber unterscheidet. Es gibt weitere Beispiele wie die Fehlerbehandlung bei Online-Formularen oder die Definition von ALT-Texten zu gunsten von Bilder, die dem Abschnitt 508 der Behindertengesetzgebung entsprechen. Diese Beispiele sehen wie Details taktlos, aber praktisch müssen Entwickler Hunderte oder aber sogar Tausende von Seiten ändern beläuft sich auf mehrere Mann-Tage oder aber sogar Mann-Wochen. Insbesondere müssen die Korrekturen für Videos als Geschäftsinhaber zuerst die Bildnamen definieren, bevor Webentwickler die ATL-Texte implementieren bringen. Mehrdeutige funktionale Spezifikation mag aufgrund fehlender interner , alternativ externer fehlender Usability-Fähigkeiten mitglied werden. In diesem Fall überträgt ein eintägiger Usability-Best-Practice-Workshop die notwendigen oder zumindest grundlegenden Usability-Fähigkeiten auf das Web-Team. Es sieht man empfohlen, dass selbst für Unternehmen, die über Usability-Fähigkeiten verfügen oder sich sehr wohl auf die Fähigkeiten des Subunternehmers verlassen, ein externer und neutraler Berater die funktionale Spezifikation überprüft. Speziell beziehen gegenseitig solche Bewertungen auf Grenzausgaben im Vergleich zu allen gesamten Web-Investitionen (z. B. etwa 10 K kapital – 15 K kapital für die Überprüfung).
Zukünftige Site Enhancement nicht identifiziert oder in keiner weise kommuniziert: Dieses ist grundlegend, dass dies Web Committee mindestens die wichtigsten zukünftigen Site Enhancements identifiziert ferner diese seinem Entwicklungsteam kommuniziert. Im besten Fall weiss das Entwicklungsteam die Roadmap für die zukünftigen drei Jahre. Ein solcher Ansatz ermöglicht es seinem Entwicklerteam, Implementierungsentscheidungen zu antizipieren, um zukünftige Standortverbesserungen über hosten. Uff (berlinerisch) mittlere oder aber lange Sicht ist das kosteneffizienter, erst einmal mehr abgeschlossen investieren ferner eine flexible Lösung zu schaffen. Falls Webteams baldige Verbesserungen in keiner weise kennen oder aber ignorieren, steigt das Risiko für höhere Investitionen (z. B. möglicherweise das Erfassen neuer Funktionen in der Zukünftige zeit teilweise oder im schlimmsten Fall hinzu führen, falls vorhandene Funktionen vollständig wiederhergestellt werden). Anguckt man dasjenige finanzielle Delta für diese eine, flexible Lösung im Vergleich zu von Lösung, die den kostenlosen Anforderungen gerecht wird, gesammelt sich die flexible Lösung in der Praxis taktlos mittel- des weiteren langfristiger Ansicht als kostengünstiger erwiesen.
Geplante Funktionalität, die nicht auf interne Ressourcen ausgerichtet ist natürlich: Viele Firmen betrachten die Website-Funktionalität alleinig aus jener Perspektive eines Site-Besuchers (z. B. Patenschaft der Suche nach Infos oder Umsetzung von Transaktionen) und Unternehmensvorteilen (z. B. finanzielle Nützlich sein von Self-Service-Funktionen). Es gibt allerdings eine dritte Dimension, die Auswirkungen jener Site-Funktionalität uff (berlinerisch) interne Ressourcen. Site-Funktionalität, die sich abgefahren auf interne Ressourcen fallen kann, sind immer wieder zum Beispiel: – Websites: Versorgung von Neuigkeiten, Online-Rekrutierung, Online-Support usw. – Intranets / Portale: anbietet Content-Management-Funktionen zu gunsten von Business-Manager
Für den Erfolg jener Website-Funktionalität ist natürlich es entscheidend, dass das Web-Komitee die Auswirkungen analysiert und Maßnahmen ergreift, mit der absicht den Betrieb der geplanten Funktionalität sicherzustellen. Beispielsweise die Bereitstellung von Inhaltsverwaltungsfunktionen jetzt für Unternehmenseigentümer und Produktmanager mit einem zugehörigen Workflow. Diese Funktionalität ist effektiv ferner kann geschäftliche Vorteile, als z. B. kürzere Time-to-Market, generieren. Praktisch müssen jedoch Unternehmenseigner ferner Produktmanager Inhalte schreiben, bewahrheiten, überprüfen, freigeben und abziehen. Dies führt zu zusätzlicher Arbeitsbelastung. Wenn das Web-Komitee nicht in der nahen Web-Governance definiert hat (Prozesse, Richtlinien, Besitz und möglicherweise Durchsetzung), kann es dann passieren, dass diese Funktionalität nicht genutzt wird und somit nutzlos sieht man.
Wunschlisten im Vergleich zu den tatsächlichen Bedürfnissen und geschäftlichen Anforderungen: Die funktionale Spezifikation entspricht nicht welchen Anforderungen des Benutzers oder den geschäftlichen Anforderungen. Das ist häufiger bei internen Anwendungen als Intranets oder aber Portalen. Darüber hinaus vielen Fällen vernachlässigt dies Projektkomitee eine fundierte interne Befragung ferner definiert
Funktionalität durch Induktion (fachsprachlich) der individuellen Wünsche jener Mitarbeiter bar jeden Laut.
Die Verlieren der Rückmeldungen interner Benutzer im gesamten Unternehmen ermöglicht die Bewerberinterview der kritischen Funktionen. Mit der absicht eine Umfrage effektiv abwickeln zu sachverstand, muss eine repräsentative Gruppe von Mitarbeitern befragt sein.
Außerdem zu tun sein diese Arbeitnehmer in Profile eingeordnet werden. Die Profile müssen gekennzeichnet sein durch zum Beispiel Häufigkeit der Verwendung des Intranets, geschätzte Dauer durch Chat, Nutzung dieses Intranets, mit der absicht ihre täglichen Aufgaben zu erleichtern, Beitrag zum Geschäft usw. Basierend auf diesen Informationen möglicherweise das Webteam dann Prioritäten setzen Funktionalität und wählen Sie die effektivste ferner relevanteste Funktionalität für die nächste Version. Geringeren wichtige , alternativ weniger co-opbank.vn wichtige Funktionen können Teil künftiger Releases (Roadmap) sein oder gelöscht sein. Wenn solch ein fundierter Entscheidungsprozess in keiner weise durchgeführt sieht man, kann es passieren, falls Funktionalität entwickelt wird, jedoch nur von seiten wenigen Benutzern genutzt vermag und die Investitionsrendite nicht erreicht vermag. Nicht genug visuelle Beratung oder pur textbasiert: Textbeschreibung von Webanwendungen kann subjektiv interpretiert werden und demnach zu falschen Erwartungen administrieren.
Um falsche Erwartungen abgeschlossen vermeiden, die möglicherweise erst während der Entwicklung oder aber im schlimmsten Fall angenehm Zeitpunkt des Starts gefunden werden, muss die funktionale Spezifikation über visuelle Supervision ergänzt sein (z. B. Screenshots , alternativ bestenfalls HTML-Prototypen für Homepages oder große Navigationsseiten als Subhomepages) für die wichtigsten Bereiche des Standortes wie Bedienung, Geschäftsbereiche, Finanzen usw. ). Dies ermöglicht eine Reduzierung der subjektiven Interpretation des weiteren berücksichtigt dies Feedback der Benutzer bevor Entwicklung.
Dieses solcher Ansatz trägt dazu bei, die richtigen Erwartungen zu hinpflanzen und Enttäuschungen zu vermeiden, sobald die neue Inanspruchnahme online ist. Diese häufigen Fehler haben wir unabhängig voneinander beobachtet, wenn Betriebe ihre Webanwendungen intern entwickelt oder fuer einen externen Dienstleister kognition haben.
