Unwirksame Funktionsspezifikationen für Webprojekte wie Websites, Intranets oder Portale tragen wesentlich zu Verzögerungen, höheren Kosten oder in Anwendungen bei, die nicht allen Erwartungen entsprechen. Unabhängig davon, ob die Website, dies Intranet oder das Treef kundenspezifisch entwickelt oder herauf Softwarepaketen wie Web-, Enterprise Content Management- oder Portal-Software aufgebaut sind immer wieder, legt die funktionale Spezifikation die Grundlage für Projektverzögerungen und höhere Kosten. Mit der absicht, Verzögerungen des weiteren unerwartete Investitionen während dieses Entwicklungsprozesses über begrenzen, falls folgende Fallstricke vermieden sein:
Zu vage oder unvollständige funktionale Spezifikation: Dies ist der häufigste Fehler, allen Unternehmen gebrauchen. Alles, was nicht eindeutig oder absolut nicht spezifiziert ist natürlich, implementieren oder aber implementieren die Entwickler in keiner weise auf die andere Klasse, was Site-Besitzer wollen. Dies bezieht gegenseitig hauptsächlich uff (berlinerisch) Web-Features, die als allgemeine Benutzererwartungen sind gueltig. Zum Beispiel HTML-Title-Tags, mit denen Webseiten qua einem Lesezeichen versehen sein. Der Web-Lenkungsausschuss kann bestimmen, dass jede Seite 1 Seitentitel enthält, aber bei weitem nicht spezifiziert, dass auch HTML-Titel-Tags implementiert sein müssen. Webentwickler implementieren deshalb möglicherweise niemals HTML Title-Tags oder implementieren sie uff (berlinerisch) eine Stil, die sich von welchen Visionen der Websiteinhaber unterscheidet. Es gibt weitere Beispiele denn die Fehlerbehandlung bei Online-Formularen oder die Definition von seiten ALT-Texten zu gunsten von Bilder, die dem Fragment 508 dieser Behindertengesetzgebung entsprechen. Diese Beispiele sehen denn Details taktlos, aber praktisch müssen Entwickler Hunderte , alternativ sogar Viele von Seiten ändern beläuft sich auf mehrere Mann-Tage , alternativ sogar Mann-Wochen. Insbesondere haben sich verpflichtet die Korrekturen für Filme als Geschäftsinhaber zuerst die Bildnamen definieren, bevor Webentwickler die ATL-Texte implementieren sachverstand. Mehrdeutige funktionale Spezifikation mag aufgrund fehlender interner , alternativ externer fehlender Usability-Fähigkeiten resultieren. In diesem Fall überträgt ein eintägiger Usability-Best-Practice-Workshop die notwendigen , alternativ zumindest grundlegenden Usability-Fähigkeiten uff (berlinerisch) das Web-Team. Es sieht man empfohlen, dass selbst zu gunsten von Unternehmen, die über Usability-Fähigkeiten verfügen , alternativ sich sehr wohl auf die Fähigkeiten dieses Subunternehmers anvertrauen, ein externer und neutraler Berater die funktionale Spezifikation überprüft. Gerade beziehen einander solche Bewertungen auf Grenzausgaben im Vergleich zu welchen gesamten Web-Investitionen (z. B. etwa 7 K $ – 15 K $ für diese eine, Überprüfung).
Baldige Site Enhancement nicht identifiziert oder in keiner weise kommuniziert: Das ist voll, dass das Web Committee mindestens die wichtigsten zukünftigen Site Enhancements identifiziert des weiteren diese deinem Entwicklungsteam kommuniziert. Im besten Fall kennt das Entwicklungsteam die Roadmap für die kommenden drei Jahrzehnte. Ein jener Ansatz ermöglicht es deinem Entwicklerteam, Implementierungsentscheidungen zu antizipieren, um baldige Standortverbesserungen zu hosten. Uff (berlinerisch) mittlere oder aber lange Sicht ist dieses kosteneffizienter, erst einmal mehr zu investieren ferner eine flexible Lösung abgeschlossen schaffen. Wenn Webteams baldige Verbesserungen nicht kennen , alternativ ignorieren, steigt das Risiko für höhere Investitionen (z. B. kann das Hinzufügen neuer Funktionen in der Zukünftige zeit teilweise oder aber im schlimmsten Fall dazu führen, dass vorhandene Funktionen vollständig wiederhergestellt werden). Betrachtet man dies finanzielle Delta für die flexible Lösung im Vergleich zu ihrer Lösung, die den aktuellen Anforderungen fair wird, gesammelt sich die flexible Lösung in der Praxis unfein mittel- und langfristiger Sicht als kostengünstiger erwiesen.
Geplante Funktionalität, die nicht herauf interne Ressourcen ausgerichtet ist: Viele Firmen betrachten die Website-Funktionalität alleinig aus der Perspektive eines Site-Besuchers (z. B. Erleichterung der Ermittlung nach Infos oder Umsetzung von Transaktionen) und Unternehmensvorteilen (z. B. finanzielle Vorteile von Self-Service-Funktionen). Es gibt jedoch eine dritte Dimension, die Auswirkungen jener Site-Funktionalität auf interne Ressourcen. Site-Funktionalität, die sich stark auf interne Ressourcen beeinflussen kann, sind immer wieder zum Beispiel: – Websites: Bereitstellung von Meldungen, Online-Rekrutierung, Online-Support usw. – Intranets / Portale: bietet Content-Management-Funktionen für Business-Manager
Am Erfolg jener Website-Funktionalität ist natürlich es entscheidend, dass das Web-Komitee die Auswirkungen analysiert und Maßnahmen ergreift, um den Werk der geplanten Funktionalität sicherzustellen. Beispielsweise die Bereitstellung vonseiten Inhaltsverwaltungsfunktionen zu gunsten von Unternehmenseigentümer ferner Produktmanager mit einem zugehörigen Workflow. Diese Funktionalität ist effektiv und kann geschäftliche Vorteile, wie z. B. kürzere Time-to-Market, generieren. In der Praxis müssen jedoch Unternehmenseigner des weiteren Produktmanager Inhalte schreiben, bewahrheiten, überprüfen, herausgeben und abziehen. Dies führt zu zusätzlicher Arbeitsbelastung. Sofern das Web-Komitee nicht in Web-Governance definiert hat (Prozesse, Richtlinien, Besitz und möglicherweise Durchsetzung), mag es dann passieren, dass diese Funktionalität nicht genutzt wird und somit nutzlos sieht man.
Wunschlisten im Vergleich zu den tatsächlichen Bedürfnissen des weiteren geschäftlichen Anforderungen: Die funktionale Spezifikation entspricht nicht den Anforderungen dieses Benutzers oder aber den geschäftlichen Anforderungen. Dies ist häufiger bei internen Anwendungen als Intranets oder Portalen. Mit vielen Fällen vernachlässigt dies Projektkomitee diese eine, fundierte interne Befragung ferner definiert
Funktionalität durch Induktion (fachsprachlich) der individuellen Wünsche dieser Mitarbeiter ohne jeden Klang.
Die Verlieren der Rückmeldungen interner Nutzer im gesamten Unternehmen ermöglicht die Ermittlung der kritischen Funktionen. Um eine Umfrage effektiv durchführen zu sachverstand, muss die repräsentative Area von Mitarbeitern befragt werden.
Außerdem haben sich verpflichtet diese Arbeitnehmer in Profile eingeordnet sein. Die Profile müssen gekennzeichnet sein über zum Beispiel Häufigkeit der Verwendung des Intranets, geschätzte Die dauer durch Besuch, Nutzung des Intranets, um ihre täglichen Aufgaben zu erleichtern, Artikel zum Geschäft usw. Basierend auf diesen Informationen mag das Webteam dann Prioritäten setzen Funktionalität und wählen Sie die effektivste des weiteren relevanteste Funktionalität für die nächste Version. Geringer wichtige oder aber weniger mcfiva.com die wichtigsten Funktionen können Teil künftiger Releases (Roadmap) sein , alternativ gelöscht werden. Wenn solch ein fundierter Entscheidungsprozess bei weitem nicht durchgeführt vermag, kann es passieren, dass Funktionalität entworfen wird, jedoch nur vonseiten wenigen Benutzern genutzt sieht man und die Investitionsrendite nicht erreicht vermag. Nicht genug visuelle Beratung oder aber textbasiert: Textbeschreibung von Webanwendungen kann subjektiv interpretiert sein und dieserfalls zu falschen Erwartungen administrieren.
Um undurchdachte Erwartungen abgeschlossen vermeiden, die möglicherweise zuerst während jener Entwicklung oder im schlimmsten Fall zu ihrem Zeitpunkt des Starts zum vorschein gekommen (fachsprachlich) werden, darf die funktionale Spezifikation über visuelle Unterstützung ergänzt werden (z. B. Screenshots oder aber bestenfalls HTML-Prototypen für Homepages oder große Navigationsseiten denn Subhomepages) für die wichtigsten Bereiche des Standortes wie Personal, Geschäftsbereiche, Finanzen usw. ). Dies ermöglicht eine Abbau der subjektiven Interpretation und berücksichtigt das Feedback jener Benutzer bevor Entwicklung.
Dieses solcher Ansatz trägt hinzu bei, die richtigen Erwartungen zu niederlassen und Enttäuschungen zu umgehen, sobald die neue Inanspruchnahme online ist natürlich. Diese häufigen Fehler haben wir unabhängig voneinander beobachtet, wenn Firmen ihre Webanwendungen intern entworfen oder an einen externen Dienstleister überprüfen haben.
