Unwirksame Funktionsspezifikationen für Webprojekte wie Websites, Intranets oder aber Portale tragen wesentlich abgeschlossen Verzögerungen, höheren Kosten , alternativ in Anwendungen bei, die nicht welchen Erwartungen entsprechen. Unabhängig davon, ob die Website, dies Intranet oder das Treef kundenspezifisch entwickelt oder herauf Softwarepaketen als Web-, Enterprise Content Management- oder Portal-Software aufgebaut sind immer wieder, legt die funktionale Spezifikation die Ausgangsebene für Projektverzögerungen und höhere Kosten. Um Verzögerungen und unerwartete Investitionen während dieses Entwicklungsprozesses zu begrenzen, falls folgende Fallstricke vermieden werden:
Zu vage oder unvollständige funktionale Spezifikation: Dies ist natürlich der häufigste Fehler, allen Unternehmen tun. Alles, was nicht eindeutig oder absolut nicht spezifiziert ist echt, implementieren oder implementieren die Entwickler bei weitem nicht auf die andere Weise, was Site-Besitzer wollen. Dies bezieht einander hauptsächlich auf Web-Features, die als allgemeine Benutzererwartungen sind gueltig. Zum Beispiel HTML-Title-Tags, mit denen Webseiten qua einem Lesezeichen versehen sein. Der Web-Lenkungsausschuss kann festlegen, dass jede Seite 1 Seitentitel enthält, aber nicht spezifiziert, falls auch HTML-Titel-Tags implementiert werden müssen. Webentwickler implementieren deshalb möglicherweise keine HTML Title-Tags oder implementieren sie auf eine Stil, die gegenseitig von welchen Visionen dieser Websiteinhaber unterscheidet. Es gibt andere Beispiele denn die Fehlerbehandlung bei Online-Formularen oder die Definition von ALT-Texten für Bilder, die dem Bereich 508 jener Behindertengesetzgebung erfüllen. Diese Beispiele sehen als Details aus, aber praktisch müssen Entwickler Hunderte oder sogar Tausende von Seiten ändern beläuft sich auf vielerlei Mann-Tage oder sogar Mann-Wochen. Insbesondere müssen die Korrekturen für Filme als Geschäftsinhaber zuerst die Bildnamen definieren, bevor Webentwickler die ATL-Texte implementieren können. Mehrdeutige funktionale Spezifikation möglicherweise aufgrund fehlender interner , alternativ externer fehlender Usability-Fähigkeiten resultieren. In diesem Fall überträgt ein eintägiger Usability-Best-Practice-Workshop die notwendigen oder zumindest grundlegenden Usability-Fähigkeiten auf das Web-Team. Es sieht man empfohlen, falls selbst jetzt für Unternehmen, die über Usability-Fähigkeiten verfügen oder sich sehr wohl auf die Fähigkeiten des Subunternehmers anvertrauen, ein externer und neutraler Berater die funktionale Spezifikation überprüft. Insbesondere beziehen sich solche Bewertungen auf Grenzausgaben im Vergleich zu den gesamten Web-Investitionen (z. B. etwa 10 K finanzielle mittel – 15 K finanzielle mittel für eine Überprüfung).
Baldige Site Enhancement nicht identifiziert oder bei weitem nicht kommuniziert: Das ist entscheidend, dass das Web Committee mindestens die wichtigsten zukünftigen Site Enhancements identifiziert des weiteren diese deinem Entwicklungsteam kommuniziert. Im besten Fall kennt das Entwicklungsteam die Roadmap für die kommenden drei Jahrzehnte. Ein solcher Ansatz ermöglicht es deinem Entwicklerteam, Implementierungsentscheidungen zu antizipieren, um baldige Standortverbesserungen abgeschlossen hosten. Auf mittlere , alternativ lange Ansicht ist es kosteneffizienter, erst einmal mehr abgeschlossen investieren des weiteren eine flexible Lösung zu schaffen. Wenn Webteams zukünftige Verbesserungen bei weitem nicht kennen , alternativ ignorieren, steigt das Unterfangen für höhere Investitionen (z. B. kann das Hinzufügen neuer Funktionen in der Zukunft teilweise , alternativ im schlimmsten Fall hinzu führen, dass vorhandene Funktionen vollständig wiederhergestellt werden). Betrachtet man dasjenige finanzielle Delta für die flexible Lösung im Vergleich zu von Lösung, die den aktuellen Anforderungen gerecht wird, hat sich die flexible Lösung in der Praxis unfein mittel- ferner langfristiger Ansicht als kostengünstiger erwiesen.
Geplante Funktionalität, die nicht herauf interne Ressourcen ausgerichtet ist natürlich: Viele Unternehmen betrachten die Website-Funktionalität alleinig aus jener Perspektive des Site-Besuchers (z. B. Erleichterung der Nachforschung nach Fakten oder Umsetzung von Transaktionen) und Unternehmensvorteilen (z. B. finanzielle Vorzuege von Self-Service-Funktionen). Es gibt jedoch eine dritte Dimension, die Auswirkungen der Site-Funktionalität herauf interne Ressourcen. Site-Funktionalität, die sich abgefahren auf interne Ressourcen beeinflussen kann, befinden sich zum Beispiel: – Websites: Bereitstellung von Nachrichten, Online-Rekrutierung, Online-Support usw. – Intranets / Portale: bietet Content-Management-Funktionen jetzt für Business-Manager
Für den Erfolg jener Website-Funktionalität ist natürlich es voll, dass das Web-Komitee die Auswirkungen analysiert und Maßnahmen ergreift, mit der absicht, den Betrieb der geplanten Funktionalität sicherzustellen. Beispielsweise die Bereitstellung von Inhaltsverwaltungsfunktionen zu gunsten von Unternehmenseigentümer ferner Produktmanager qua einem zugehörigen Workflow. Selbige Funktionalität ist natürlich effektiv ferner kann geschäftliche Vorteile, wie z. B. kürzere Time-to-Market, generieren. In praxi müssen allerdings Unternehmenseigner des weiteren Produktmanager Inhalte schreiben, überprüfen, überprüfen, freigeben und abziehen. Dies führt zu zusätzlicher Arbeitsbelastung. Falls das Web-Komitee nicht in Web-Governance definiert hat (Prozesse, Richtlinien, Besitz und möglicherweise Durchsetzung), kann es dann passieren, dass selbige Funktionalität in keiner weise genutzt vermag und also nutzlos wird.
Wunschlisten im unterschied zu den tatsächlichen Bedürfnissen des weiteren geschäftlichen Anforderungen: Die funktionale Spezifikation entspricht nicht welchen Anforderungen dieses Benutzers oder aber den geschäftlichen Anforderungen. Dies ist häufiger bei internen Anwendungen denn Intranets , alternativ Portalen. In vielen Fällen vernachlässigt dies Projektkomitee die fundierte interne Befragung ferner definiert
Funktionalität durch Verallgemeinerung der individuellen arjemisgonzalez.sistemamlm.net Wünsche jener Mitarbeiter ohne jeden Ton.
Die Entdecken der Rückmeldungen interner Nutzer im gesamten Unternehmen ermöglicht die Ermittlung der kritischen Funktionen. Mit der absicht, eine Umfrage effektiv abwickeln zu können, muss die repräsentative Gruppe von Mitarbeitern befragt sein.
Außerdem zu tun sein diese Mitarbeiter in Profile eingeordnet sein. Die Profile müssen gekennzeichnet sein durch zum Beispiel Häufigkeit der Nutzung des Intranets, geschätzte Die dauer durch Chat, Nutzung des Intranets, mit der absicht, ihre täglichen Aufgaben über erleichtern, Beitrag zum Geschäft usw. Basierend auf den Informationen möglicherweise das Webteam dann Prioritäten setzen Funktionalität und wählen Sie die effektivste und relevanteste Funktionalität für die nächste Version. Weniger wichtige oder weniger die wichtigsten Funktionen sachverstand Teil künftiger Releases (Roadmap) sein oder aber gelöscht sein. Wenn solch ein fundierter Entscheidungsprozess bei weitem nicht durchgeführt vermag, kann das passieren, dass Funktionalität entwickelt wird, aber nur von wenigen Benutzern genutzt wird und die Investitionsrendite nicht erreicht wird. Nicht genug visuelle Unterstützung oder pur textbasiert: Textbeschreibung von Webanwendungen kann subjektiv interpretiert werden und dieserfalls zu falschen Erwartungen verwalten.
Um falsche Erwartungen abgeschlossen vermeiden, die möglicherweise erst während dieser Entwicklung , alternativ im schlimmsten Fall zu ihrem Zeitpunkt des Starts gefunden werden, darf die funktionale Spezifikation durch visuelle Supervision ergänzt werden (z. B. Screenshots oder bestenfalls HTML-Prototypen für Homepages oder große Navigationsseiten wie Subhomepages) für die wichtigsten Bereiche des Standortes wie Arbeitnehmer, Geschäftsbereiche, Kapital usw. ). Dies ermöglicht eine Abbau der subjektiven Interpretation des weiteren berücksichtigt dasjenige Feedback dieser Benutzer bevor Entwicklung.
Ein solcher Ansatz trägt dazu bei, die richtigen Erwartungen zu niederlassen und Enttäuschungen zu verhüten, sobald die neue Inanspruchnahme online ist natürlich. Diese häufigen Fehler bestizen wir unabhängig voneinander beobachtet, wenn Unternehmen ihre Webanwendungen intern entwickelt oder an einen externen Dienstleister vergeben haben.
