Unwirksame Funktionsspezifikationen für Webprojekte wie Webseiten, Intranets , alternativ Portale kleiden wesentlich zu Verzögerungen, höheren Kosten , alternativ in Apps bei, die nicht allen Erwartungen erfüllen. Unabhängig davon, ob die Website, das Intranet oder aber das Seite kundenspezifisch entworfen oder auf Softwarepaketen als Web-, Enterprise Content Management- oder Portal-Software aufgebaut sind, legt die funktionale Spezifikation die Ausgangsebene für Projektverzögerungen und höhere Kosten. Mit der absicht, Verzögerungen und unerwartete Investitionen während des Entwicklungsprozesses zu begrenzen, falls folgende Fallstricke vermieden werden:
Zu vage oder unvollständige funktionale Spezifikation: Dies ist natürlich der häufigste Fehler, allen Unternehmen machen. Alles, was nicht in wahrheit oder absolut nicht spezifiziert ist, implementieren oder implementieren die Entwickler bei weitem nicht auf die andere Stil, was Site-Besitzer wollen. Dies bezieht sich hauptsächlich herauf Web-Features, die als allgemeine Benutzererwartungen gelten. Zum Beispiel HTML-Title-Tags, mit denen Webseiten qua einem Lesezeichen versehen werden. Der Web-Lenkungsausschuss kann bestimmen, dass jede Seite den Seitentitel enthält, aber in keiner weise spezifiziert, dass auch HTML-Titel-Tags implementiert sein müssen. Webentwickler implementieren deshalb möglicherweise nicht die HTML Title-Tags oder implementieren sie uff (berlinerisch) eine Weise, die sich von welchen Visionen jener Websiteinhaber unterscheidet. Es gibt sonstige Beispiele als die Fehlerbehandlung bei Online-Formularen oder die Definition vonseiten ALT-Texten jetzt für Bilder, die dem Fragment 508 jener Behindertengesetzgebung entsprechen. Diese Beispiele sehen wie Details unfein, aber in der Praxis müssen Entwickler Hunderte , alternativ sogar Viele von Seiten ändern beläuft gegenseitig auf mehrere Mann-Tage , alternativ sogar Mann-Wochen. Insbesondere zu tun sein die Korrekturen für Filme als Geschäftsinhaber zuerst die Bildnamen definieren, bevor Webentwickler die ATL-Texte implementieren sachverstand. Mehrdeutige funktionale Spezifikation mag aufgrund fehlender interner oder aber externer fehlender Usability-Fähigkeiten resultieren. In diesem Fall überträgt ein eintägiger Usability-Best-Practice-Workshop die notwendigen oder zumindest grundlegenden Usability-Fähigkeiten uff (berlinerisch) das Web-Team. Es vermag empfohlen, dass selbst jetzt für Unternehmen, die über Usability-Fähigkeiten verfügen oder aber sich auf die Fähigkeiten des Subunternehmers verlassen, ein externer und neutraler Berater die funktionale Spezifikation überprüft. Gerade beziehen sich solche Bewertungen auf Grenzausgaben im Vergleich zu welchen gesamten Web-Investitionen (z. B. etwa zehn K kapital – 15 K finanzielle mittel für eine Überprüfung).
Zukünftige Site Enhancement nicht identifiziert oder in keiner weise kommuniziert: Dieses ist entscheidend, dass dies Web Committee mindestens die wichtigsten zukünftigen Site Enhancements identifiziert ferner diese seinem Entwicklungsteam kommuniziert. Im besten Fall kennt das Entwicklungsteam die Roadmap für die kommenden drei Jahre. Ein solcher Ansatz ermöglicht es seinem Entwicklerteam, Implementierungsentscheidungen zu antizipieren, um zukünftige Standortverbesserungen zu hosten. Uff (berlinerisch) mittlere oder aber lange Sicht ist es kosteneffizienter, am Anfang mehr zu investieren und eine flexible Lösung zu schaffen. Wenn Webteams zukünftige Verbesserungen bei weitem nicht kennen oder ignorieren, steigt das Unterfangen für höhere Investitionen (z. B. mag das Erfassen neuer Funktionen in der Zukünftige zeit teilweise , alternativ im schlimmsten Fall hinzu führen, falls vorhandene Funktionen vollständig wiederhergestellt werden). Ansieht man dasjenige finanzielle Delta für diese eine, flexible Lösung im Vergleich zu einer Lösung, die den aktuellen Anforderungen fair wird, gesammelt sich die flexible Lösung in der Praxis taktlos mittel- des weiteren langfristiger Sicht als kostengünstiger erwiesen.
Geplante Funktionalität, die nicht auf interne Ressourcen ausgerichtet ist: Viele Firmen betrachten die Website-Funktionalität nur aus jener Perspektive des Site-Besuchers (z. B. Patenschaft der Nachforschung nach Infos oder Durchführung von Transaktionen) und Unternehmensvorteilen (z. B. finanzielle Vorzuege von Self-Service-Funktionen). Es gibt allerdings eine dritte Dimension, die Auswirkungen jener Site-Funktionalität uff (berlinerisch) interne Ressourcen. Site-Funktionalität, die sich abgefahren auf interne Ressourcen fallen kann, sind immer wieder zum Beispiel: – Websites: Versorgung von Meldungen, Online-Rekrutierung, Online-Support usw. – Intranets / Portale: bietet Content-Management-Funktionen jetzt für Business-Manager
Am Erfolg der Website-Funktionalität ist es entscheidend, dass das Web-Komitee die Auswirkungen analysiert und Maßnahmen ergreift, um den Betrieb der geplanten Funktionalität sicherzustellen. Beispielsweise die Bereitstellung von seiten Inhaltsverwaltungsfunktionen für Unternehmenseigentümer ferner Produktmanager mit einem zugehörigen Workflow. Jene Funktionalität ist natürlich effektiv des weiteren kann geschäftliche Vorteile, wie z. B. kürzere Time-to-Market, generieren. Praktisch müssen allerdings Unternehmenseigner und Produktmanager Inhalte schreiben, überprüfen, überprüfen, herausgeben und zurücknehmen. Dies führt zu zusätzlicher Arbeitsbelastung. Falls das Web-Komitee nicht in Web-Governance definiert hat (Prozesse, Richtlinien, Besitz und möglicherweise Durchsetzung), möglicherweise es dann passieren, dass diese Funktionalität nicht genutzt sieht man und also nutzlos vermag.
Wunschlisten im Vergleich zu den tatsächlichen Bedürfnissen ferner geschäftlichen Anforderungen: Die funktionale Spezifikation entspricht nicht allen Anforderungen des Benutzers oder aber den geschäftlichen Anforderungen. Dies ist häufiger bei internen Anwendungen denn Intranets , alternativ Portalen. In vielen Fällen vernachlässigt das Projektkomitee diese eine, fundierte interne Befragung und definiert
Funktionalität durch Induktion (fachsprachlich) der individuellen huskyholidays.se Wünsche jener Mitarbeiter ohne jeden Ton.
Die Entdecken der Rückmeldungen interner Nutzer im gesamten Unternehmen ermöglicht die Hausarbeit der kritischen Funktionen. Mit der absicht eine Umfrage effektiv durchführen zu können, muss die repräsentative Gruppe von Mitarbeitern befragt werden.
Außerdem zu tun sein diese Mitarbeiter in Profile eingeordnet sein. Die Profile müssen gekennzeichnet sein über zum Beispiel Häufigkeit der Verwendung des Intranets, geschätzte Dauer durch Besuch, Nutzung des Intranets, mit der absicht ihre täglichen Aufgaben abgeschlossen erleichtern, Artikel zum Geschäft usw. Aufbauend auf jenen Informationen möglicherweise das Webteam dann Prioritäten setzen Funktionalität und wählen Sie die effektivste ferner relevanteste Funktionalität für die nächste Version. Weniger wichtige oder aber weniger wichtige Funktionen sachverstand Teil künftiger Releases (Roadmap) sein oder gelöscht sein. Wenn solch ein fundierter Entscheidungsprozess nicht durchgeführt sieht man, kann das passieren, falls Funktionalität entwickelt wird, aber nur von wenigen Benutzern genutzt sieht man und die Investitionsrendite bei weitem nicht erreicht wird. Nicht genug visuelle Beratung oder aber textbasiert: Textbeschreibung von Webanwendungen kann subjektiv interpretiert sein und dieserfalls zu falschen Erwartungen führen.
Um falsche Erwartungen zu vermeiden, die möglicherweise zuerst während jener Entwicklung oder im schlimmsten Fall zum Zeitpunkt des Starts zum vorschein gekommen (fachsprachlich) werden, muss die funktionale Spezifikation über visuelle Supervision ergänzt sein (z. B. Screenshots oder aber bestenfalls HTML-Prototypen für Homepages oder große Navigationsseiten wie Subhomepages) für wichtigsten Bereiche des Standortes wie Personal, Geschäftsbereiche, Finanzen usw. ). Dies ermöglicht eine Abbau der subjektiven Interpretation des weiteren berücksichtigt das Feedback jener Benutzer bevor Entwicklung.
Dieses solcher Ansatz trägt hinzu bei, die richtigen Erwartungen zu niederlassen und Enttäuschungen zu vermeiden, sobald die neue Inanspruchnahme online ist. Diese häufigen Fehler haben wir unabhängig voneinander beobachtet, wenn Firmen ihre Webanwendungen intern entworfen oder fuer einen externen Dienstleister überprüfen haben.
