Unwirksame Funktionsspezifikationen für Webprojekte wie Websites, Intranets oder Portale stützen wesentlich zu Verzögerungen, höheren Kosten oder aber in Apps bei, die nicht allen Erwartungen erfüllen. Unabhängig davon, ob die Website, das Intranet , alternativ das Portal kundenspezifisch entworfen oder auf Softwarepaketen als Web-, Enterprise Content Management- oder Portal-Software aufgebaut sind, legt die funktionale Spezifikation die Ausgangspunkt für Projektverzögerungen und höhere Kosten. Um Verzögerungen des weiteren unerwartete Fehler während des Entwicklungsprozesses über begrenzen, müssten folgende Fallstricke vermieden sein:
Zu vage oder unvollständige funktionale Spezifikation: Dies ist natürlich der häufigste Fehler, welchen Unternehmen machen. Alles, was nicht eindeutig oder gar nicht spezifiziert ist natürlich, implementieren oder aber implementieren die Entwickler bei weitem nicht auf die andere Weise, was Site-Besitzer wollen. Dies bezieht gegenseitig hauptsächlich uff (berlinerisch) Web-Features, die als allgemeine Benutzererwartungen gelten. Zum Beispiel HTML-Title-Tags, mit denen Webseiten via einem Lesezeichen versehen sein. Der Web-Lenkungsausschuss kann aufstellen, dass jede Seite einen Seitentitel enthält, aber in keiner weise spezifiziert, dass auch HTML-Titel-Tags implementiert sein müssen. Webentwickler implementieren deshalb möglicherweise nicht die HTML Title-Tags oder implementieren sie herauf eine Klasse, die gegenseitig von allen Visionen der Websiteinhaber unterscheidet. Es gibt andere Beispiele denn die Fehlerbehandlung bei Online-Formularen oder die Definition von seiten ALT-Texten jetzt für Bilder, die dem Fragment 508 der Behindertengesetzgebung entsprechen. Diese Beispiele sehen als Details aus, aber in praxi müssen Entwickler Hunderte oder sogar Hunderte von Seiten ändern beläuft gegenseitig auf mehrere Mann-Tage , alternativ sogar Mann-Wochen. Insbesondere müssen die Korrekturen für Bilder als Geschäftsinhaber zuerst die Bildnamen definieren, bevor Webentwickler die ATL-Texte implementieren sachverstand. Mehrdeutige funktionale Spezifikation kann aufgrund fehlender interner oder aber externer fehlender Usability-Fähigkeiten folgen. In diesem Fall überträgt ein eintägiger Usability-Best-Practice-Workshop die notwendigen oder aber zumindest grundlegenden Usability-Fähigkeiten auf das Web-Team. Es wird empfohlen, falls selbst zu gunsten von Unternehmen, die über Usability-Fähigkeiten verfügen , alternativ sich auf die Fähigkeiten des Subunternehmers verlassen, ein externer und neutraler Berater die funktionale Spezifikation überprüft. Insbesondere beziehen sich solche Bewertungen auf Grenzausgaben im Vergleich zu den gesamten Web-Investitionen (z. B. etwa zehn K finanzielle mittel – 15 K kapital für diese eine, Überprüfung).
In der zukunft liegende Site Enhancement nicht identifiziert oder nicht kommuniziert: Dieses ist grundlegend, dass das Web Committee mindestens die wichtigsten zukünftigen Site Enhancements identifiziert des weiteren diese deinem Entwicklungsteam kommuniziert. Im besten Fall weiss das Entwicklungsteam die Roadmap für die kommenden drei Jahre. Ein solcher Ansatz ermöglicht es seinem Entwicklerteam, Implementierungsentscheidungen zu antizipieren, um in der zukunft liegende Standortverbesserungen zu hosten. Auf mittlere oder lange Sicht ist dieses kosteneffizienter, erst einmal mehr abgeschlossen investieren des weiteren eine flexible Lösung über schaffen. Sofern Webteams baldige Verbesserungen in keiner weise kennen oder aber ignorieren, steigt das Unterfangen für höhere Investitionen (z. B. kann das Hinzufügen neuer Funktionen in der Zukünftige zeit teilweise oder aber im schlimmsten Fall hinzu führen, falls vorhandene Funktionen vollständig wiederhergestellt werden). Anguckt man dasjenige finanzielle Delta für diese eine, flexible Lösung im Vergleich zu einer Lösung, die den kostenlosen Anforderungen fair wird, zusammen sich die flexible Lösung in der Praxis taktlos mittel- und langfristiger Sicht als kostengünstiger erwiesen.
Geplante Funktionalität, die nicht auf interne Ressourcen ausgerichtet ist echt: Viele Unternehmen betrachten die Website-Funktionalität lediglich aus dieser Perspektive eines Site-Besuchers (z. B. Erleichterung der Suche nach Infos oder Durchführung von Transaktionen) und Unternehmensvorteilen (z. B. finanzielle Vorteile von Self-Service-Funktionen). Es gibt allerdings eine dritte Dimension, die Auswirkungen jener Site-Funktionalität auf interne Ressourcen. Site-Funktionalität, die sich stark auf interne Ressourcen fallen kann, sind zum Beispiel: – Websites: Versorgung von Neuigkeiten, Online-Rekrutierung, Online-Support usw. – Intranets / Portale: anbietet Content-Management-Funktionen jetzt für Business-Manager
Am Erfolg jener Website-Funktionalität ist es grundlegend, dass dasjenige Web-Komitee die Auswirkungen analysiert und Maßnahmen ergreift, mit der absicht den Werk der geplanten Funktionalität sicherzustellen. Beispielsweise die Bereitstellung vonseiten Inhaltsverwaltungsfunktionen jetzt für Unternehmenseigentümer und Produktmanager qua einem zugehörigen Workflow. Jene Funktionalität ist effektiv und kann geschäftliche Vorteile, denn z. B. kürzere Time-to-Market, generieren. In der Praxis müssen dennoch Unternehmenseigner ferner Produktmanager Inhalte schreiben, bewahrheiten, überprüfen, herausgeben und abziehen. Dies führt zu zusätzlicher Arbeitsbelastung. Falls das Web-Komitee nicht in der nahen Web-Governance definiert hat (Prozesse, Richtlinien, Besitz und möglicherweise Durchsetzung), möglicherweise es geschehen, dass diese Funktionalität nicht genutzt wird und folglich nutzlos sieht man.
Wunschlisten im Vergleich zu den tatsächlichen Bedürfnissen ferner geschäftlichen Anforderungen: Die funktionale Spezifikation entspricht nicht welchen Anforderungen des Benutzers oder aber den geschäftlichen Anforderungen. Dies ist häufiger bei internen Anwendungen als Intranets oder Portalen. Mit vielen Fällen vernachlässigt dasjenige Projektkomitee eine fundierte interne Befragung ferner definiert
Funktionalität durch Induktion (fachsprachlich) der individuellen oceanspa.com.vn Wünsche der Mitarbeiter minus jeden Klang.
Die Entdecken der Rückmeldungen interner Benutzer im gesamten Unternehmen ermöglicht die Bewerberinterview der kritischen Funktionen. Mit der absicht, eine Umfrage effektiv wiedergeben zu können, muss diese eine, repräsentative Typ von Mitarbeitern befragt sein.
Außerdem müssen diese Arbeitnehmer in Profile eingeordnet sein. Die Profile müssen gekennzeichnet sein über zum Beispiel Häufigkeit der Verwendung des Intranets, geschätzte Dauer durch Besuch, Nutzung des Intranets, um ihre täglichen Aufgaben abgeschlossen erleichtern, Artikel zum Geschäft usw. Basierend auf diesen Informationen mag das Webteam dann Prioritäten setzen Funktionalität und wählen Sie die effektivste ferner relevanteste Funktionalität für die nächste Version. Geringer wichtige oder aber weniger pralle Funktionen bringen Teil künftiger Releases (Roadmap) sein oder gelöscht sein. Wenn solch ein fundierter Entscheidungsprozess nicht durchgeführt wird, kann das passieren, dass Funktionalität entwickelt wird, jedoch nur vonseiten wenigen Benutzern genutzt wird und die Investitionsrendite in keiner weise erreicht wird. Nicht genug visuelle Supervision oder rein textbasiert: Textbeschreibung von Webanwendungen kann subjektiv interpretiert werden und dieserfalls zu falschen Erwartungen führen.
Um falsche Erwartungen abgeschlossen vermeiden, die möglicherweise erst während jener Entwicklung oder aber im schlimmsten Fall zu ihrem Zeitpunkt des Starts entdeckt werden, darf die funktionale Spezifikation über visuelle Beratung ergänzt werden (z. B. Screenshots oder bestenfalls HTML-Prototypen für Homepages oder große Navigationsseiten wie Subhomepages) für die wichtigsten Bereiche des Standortes wie Arbeitnehmer, Geschäftsbereiche, Kapital usw. ). Dies ermöglicht eine Abbau der subjektiven Interpretation und berücksichtigt dies Feedback dieser Benutzer bevor Entwicklung.
Das solcher Technik trägt dazu bei, die richtigen Erwartungen zu niederlassen und Enttäuschungen zu vermeiden, sobald die neue Softwareanwendungen online ist. Diese häufigen Fehler besitzen wir unabhängig voneinander beobachtet, wenn Firmen ihre Webanwendungen intern entwickelt oder fuer einen externen Dienstleister kognition haben.
